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斑马物联网诚聘英语客服

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-03  浏览次数:1101
 行业  运输·存储  职位  物流服务
 招聘部门    招聘人数  若干
 工作地区  上海市辖区宝山区  工作性质  不限
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  大专  工作经验  不限
 年龄要求  18-30岁  待遇水平  面议
 更新日期  2013-12-24  有效期至  长期有效
职位描述
 岗位职责: 
1、负责处理客户咨询、接受业务委托及相关跟进工作,协调衔接客户与公司内部运营环节,妥善解决客户投诉及异常状况并负责客户维护工作; 
2、35岁以下,日班客服(男女不限); 
3、大专学历,专业不限,电子商务、物流专业优先; 
4、日常英语读、写能力,熟练操作办公软件,word、excel; 
5、健康情况良好,精力充沛,性格开朗乐观,积极向上,正直,耐心,细致; 
6、1年以上客服工作经验,有电子商务或物流工作经验者优先; 
7、有高度的责任心与服务意识,具备一定的沟通及处理问题的能力;
8、具备国家4,6级英语专业证书。 
工作职责: 
1、处理客户咨询、接受业务委托; 
2、协调各环节,妥善解决客户投诉及异常。
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公司介绍
   斑马物流(也称斑马物联网)是全球领先专为国际电子商务提供物流解决方案的集团性企业。专为全球电子商务的卖家或买家提供的海外代收、出口报关、国际运输、目的地国进口清关、电子商务仓储、订单管理、异地配送、电子商务供应链咨询等服务,满足不同买家与卖家需求的一站式物流解决平台。
  斑马物联网秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,提供世界一流的产品同服务。我们多年的经验同积累,我们的专业和不断地创新,我们的诚信和优质服务, 得到了各行业客户的一致肯定和好评,为企业赢得了卓越商誉。 我们也时刻以此来严格要求自己。期待在最关键的时候为您提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
  斑马物联网拥有一流的物流专业技术团队,最先进的现代物流技术,以及成熟的国际物流服务网络,不断创造和超越国际电子商务物流服务新模式。 
  经营理念 
  专业、诚信、值得信赖 
  服务宗旨 
  以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品 
  以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目标,不断引进国外先进技术同产品,为客户带来更为全面的解决方案
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