工商代理是指在国家法律规定的代理范围内，受委托人的委托，注册会计师根据《中国注册会计师独立审计准则》及国家有关法规，代为办理各种工商行政管理事宜的行为。
　　1．企业工商代理咨询内容。根据《中国注册会计师管理条例》的有关规定，会计师事务所可以接受委托人的委托，从事下列范围的工商代理、咨询，主要有以下内容：（1）代理各项企业申报手续及协助领取工商营业执照；（2）登记、营业登记申请变更、注销登记；（3）代理工商年检；（4）工商行政管理政策咨询等。
　　2．工商代理咨询、咨询业务流程：（1）由委托人提出书面或口头的委托代理意向后，会计师事务所应派人对委托人的基本情况及委托事项进行了解；（2）双方达成一致意见后，签订工商代理委托协议。委托代理协议书应当载明代理人、被代理人名称、代理事项、代理权限、代理期限以及其他应明确的内容，并由会计师及其所在的会计师事务所和委托人签名盖章；（3）被代理人向代理机构按规定缴纳代理费用后，代理与委托代理关系成立。当委托代理的业务范围发生变化时，被代理人应及时向代理人提出申请，修订协议书；（4）双方互相沟通办理过程情况，委托方提供必要的支持，如提供真实合法的资料等；（5）向委托代理人提供工商代理服务、咨询；（6）完成委托事项；（7）结清费用，移交托办结果。